AsystenciSzczegoly | Akademia Innowacji

AI dla Wirtualnych Asystentów

Dowiedz się, jak wykorzystać sztuczną inteligencję do usprawnienia codziennych zadań - od obsługi kalendarza i maili, po tworzenie treści i raportów – aby pracować szybciej, sprawniej i zyskać przewagę konkurencyjną na rynku usług VA.

Program szkolenia:

MODUŁ 1

Fundamenty sztucznej inteligencji

Podstawowe pojęcia (AI, uczenie maszynowe)
Krótka historia i najważniejsze etapy rozwoju AI
Najczęstsze zastosowania w codziennym życiu i pracy
Szanse i możliwości, które AI otwiera w różnych branżach
Wyzwania i zagrożenia, o których warto pamiętać

Rezultat po module:

Będziesz rozumieć, czym jest sztuczna inteligencja i jak działa. Zyskasz solidne podstawy, które pozwolą Ci swobodnie poruszać się w świecie AI – od możliwości, przez ograniczenia, aż po realne zastosowania.

MODUŁ 2

Narzędzia AI w biznesie – teoria i ćwiczenia

Najważniejsze typy narzędzi AI i ich praktyczne
zastosowania
AI do pisania tekstów: od maila po ofertę sprzedażową
AI do tworzenia grafiki i materiałów marketingowych
AI jako asystent w researchu i wyszukiwaniu informacji
AI w organizacji codziennej pracy i podsumowaniach
spotkań

Rezultat po module:

Poznasz kluczowe narzędzia AI i nauczysz się rozróżniać ich zastosowania, a także zrealizujesz pierwsze zadania w każdym z nich i zobaczysz, jak mogą ułatwić Twoją codzienną pracę.

MODUŁ 3

Sztuka promptowania

Czym jest promptowanie i dlaczego ma kluczowe znaczenie
Zasady tworzenia skutecznych poleceń do AI
Najczęstsze błędy i sposoby ich unikania
Tworzenie własnych szablonów promptów

Rezultat po module:

Nauczysz się formułować zapytania i polecenia w taki sposób, by AI dawało Ci dokładnie to, czego potrzebujesz. Dzięki temu Twoja praca z AI stanie się szybsza, bardziej efektywna i przewidywalna.

MODUŁ 4

AI w finansach i raportowaniu dla klientów

Porządkowanie i analiza danych finansowych w Excel/Sheets
Generowanie podsumowań i prognoz z pomocą AI
Przygotowanie wykresów i raportów wizualnych
Pisanie maila z kluczowymi wnioskami

Rezultat po module:

Będziesz potrafić wziąć surowe dane finansowe klienta, przetworzyć je w AI i stworzyć z nich czytelny raport wraz z wnioskami. Zyskasz umiejętność dostarczania klientowi wartościowego podsumowania zamiast arkusza pełnego liczb.

MODUŁ 5

AI w obsłudze e-commerce i komunikacji

Generowanie odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów (FAQ)
Tworzenie opisów produktów w różnych stylach (SEO, social media, katalog)
Analiza zamówień i sprzedaży – bestsellery, produkty do poprawy
Raport sprzedaży w formie przyjaznej klientowi

Rezultat po module:

Nauczysz się, jak wykorzystać AI do wsparcia obsługi klienta i sprzedaży w e-commerce. Będziesz potrafić przygotować gotowe odpowiedzi, opisy produktów i raporty, które od razu możesz wdrożyć w pracy z klientem.

MODUŁ 6

AI w tworzeniu procesów i SOP dla klientów

Dokumentowanie procesów (faktury, spotkania, onboarding klienta)
Generowanie standardów pracy (SOP) z pomocą AI
Tworzenie checklist i szablonów do powtarzalnych zadań
Dodanie prostych automatyzacji

Rezultat po module:

Wyjdziesz z gotowym wzorem SOP, który możesz od razu wykorzystać w pracy z klientami. Będziesz wiedzieć, jak AI wspiera standaryzację procesów i ułatwia codzienną organizację.

MODUŁ 7

AI w rekrutacji i wsparciu HR klientów

Tworzenie ogłoszeń o pracę w różnych kanałach (LinkedIn, social media)
Preselekcja kandydatów – analiza CV z pomocą AI
Generowanie feedbacku do kandydatów (neutralny, motywujący, konstruktywny)
Ćwiczenie: mini-proces rekrutacyjny od ogłoszenia do odpowiedzi dla kandydatów

Rezultat po module:

Będziesz wiedzieć, jak wesprzeć klienta w prostych zadaniach rekrutacyjnych z wykorzystaniem AI. Nauczysz się tworzyć profesjonalne ogłoszenia i feedback oraz oceniać kandydatów szybciej i sprawniej.

MODUŁ 8

AI w komunikacji mailowej

i automatyzacjach

Tworzenie szablonów mailowych z AI (potwierdzenia, przypomnienia, oferty)
Podpinanie szablonów w Gmail/Outlook (Quick Replies)
Wdrażanie automatycznych reguł i filtrów (etykiety, auto-reply, kategoryzacja)

Rezultat po module:

Wyjdziesz z własnym zestawem 3–5 szablonów mailowych stworzonych z AI i wdrożonych w poczcie. Będziesz wiedzieć, jak odciążyć swoją skrzynkę i jednocześnie zachować profesjonalną i empatyczną komunikację.

MODUŁ 9

AI jako research assistant i twórca treści

Ćwiczenie: research na potrzeby klienta (np. porównanie narzędzi, dostawców)
Tworzenie tabeli porównawczej i rekomendacji z AI
AI w pisaniu bio i opisów klienta (LinkedIn, strona, social media)
Podsumowania spotkań: notatki, lista zadań, draft maila follow-up

Rezultat po module:

Będziesz potrafić wykorzystać AI jako wsparcie w researchu, tworzeniu treści i podsumowaniach. Zyskasz narzędzia, które pozwolą Ci szybciej przygotować materiały dla klientów i pracować bardziej efektywnie.

Czas trwania

Szkolenie trwa 8 godzin (z przerwami), podzielone na bloki i moduły.

Liczebność grupy

Maksymalna liczba uczestników to 15 osób

– tak, aby każdy miał możliwość aktywnego udziału.

Minimalna liczba uczestników to 3 osoby.

Tryb szkolenia

Szkolenie realizowane online na żywo lub stacjonarnie.

👉 Sprawdź zaplanowane terminy i wybierz formę najbardziej dopasowaną do Ciebie.

ROZPOCZNIJ SWOJĄ PRZYGODĘ Z AI

Cena szkolenia

989,00 zł /osobę + VAT

Cena zawiera:

Udział w szkoleniu (8 godzin z przerwami)
Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
Certyfikat ukończenia szkolenia
Materiały dodatkowe

Wybierz termin

Z listy terminów wybierz ten, który Ci odpowiada.

Wypełnij formularz

Podaj swoje dane kontaktowe i dane uczestników.

Potwierdzenie mailowe

Otrzymasz maila z potwierdzeniem zakupu.

Udział w szkoleniu

24h przed startem dostaniesz link i szczegóły organizacyjne.

Dostępne terminy:

Godziny szkolenia: 8:00-16:00

20 listopada 2025 (czwartek) online
30 listopada 2025 (niedziela) online
7 grudnia 2025 (niedziela) online
18 grudnia 2025 (czwartek) online

Zamów i zapłać

WARUNKI UDZIAŁU W SZKOLENIU

Rezerwacja miejsca jest wiążąca.
Faktura wystawiana jest po szkoleniu. Jeśli potrzebujesz jej wcześniej – daj nam znać przy rejestracji.

REZYGNACJA I ZMIANY

Możesz bezpłatnie zrezygnować lub przełożyć swój udział na inny termin najpóźniej 2 dni robocze
przed szkoleniem. Jeśli szkolenie było już opłacone → zwrócimy Ci 100% kwoty. Jeśli płatność miała
nastąpić po szkoleniu → nie wystawimy faktury.

PÓŹNIEJSZA REZYGNACJA/NIEOBECNOŚĆ

W przypadku rezygnacji później niż 2 dni przed szkoleniem lub nieobecności uczestnika, pełna opłata
za szkolenie pozostaje wymagana (wniesiona opłata nie podlega zwrotowi).

ZMIANIA TERMINU PRZEZ ORGANIZATORA

Czasem zdarzają się sytuacje losowe – jeśli będziemy zmuszeni przełożyć szkolenie, zaproponujemy
Ci nowy termin. Możesz go zaakceptować, wybrać inny dogodny termin lub całkowicie zrezygnować –
wtedy zwrócimy Ci 100% wpłaconej kwoty.

Pełną treść Regulaminu znajdziesz tutaj.

NAJCZEŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA